POLÍTICA DE TRATAMIENTO DATOS PERSONALES

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POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

SUPER TOURS PARTY CLASS S.A.S. 

NIT. 800.169.419 – 0

Cl. 47 # 68 A - 98, Medellín, Antioquia 

www.partyclass.co.

De acuerdo con el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012 y sus Decretos Reglamentarios, todos los titulares de datos personales tienen derecho a conocer, actualizar y rectificar la información que se tenga de ellos en las centrales de datos. 

En SUPER TOURS PARTY CLASS S.A.S., como responsables del tratamiento de datos personales, contamos con políticas para la Protección de los Datos de nuestros clientes y usuarios, y con procesos y lineamientos que buscan garantizar la confianza, seguridad y calidad en el uso de la información. 

DEFINICIONES:

a) Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales;

b) Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento; c) Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables; 

d) Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del Tratamiento; 

e) Responsable del Tratamiento:Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos; 

f) Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento; 

g) Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

OBJETIVO:

Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales tratados por SUPER TOURS PARTY CLASS S.A.S.

ALCANCE:

Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de SUPER TOURS PARTY CLASS S.A.S., quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.

OBLIGACIONES:

Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para SUPER TOURS PARTY CLASS S.A.S.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

SUPER TOURS PARTY CLASS S.A.S., sociedad comercial legalmente constituida, identificada con el NIT. 800.169.419 – 0, con domicilio principal en la Cl. 47 # 68 A – 98 de la ciudad de Medellín, República de Colombia. Página www.partyclass.co, teléfono (574) 444 53 22.

TRATAMIENTO Y FINALIDAD:

El tratamiento manual o automatizado que realizará SUPER TOURS PARTY CLASS S.A.S. con la información personal será el siguiente:

- Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la empresa en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el Titular de la información.

- Contactar al Titular a través de medios telefónicos, correo electrónico – SMS, chat, Facebook, Twitter, Instagram o cualquier red social de integración para: a) Convocar a reuniones informativas sobre el viaje; b) Confirmar asistencia a reunión de padres de familia; c) Brindar información para el proceso de pago e información general del viaje; d) Recordar pagos atrasados; e) Confirmar los pagos realizados; f) Informar el nombre de los ganadores de los diferentes sorteos promocionales; g) Promocionar eventos y concursos de la empresa; h) Recordar fechas de sorteos promocionales y pagos; i) Enviar fotos y videos promocionales; j) Realizar encuestas de satisfacción del servicio, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de la relación contractual.

- Suministrar la información a terceros con los cuales SUPER TOURS PARTY CLASS S.A.S. tenga relación contractual y que sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contratado.

- Gestionar sus solicitudes y aclaraciones.

- Llevar a cabo el registro de fotografías y/o de videograbación en todas las actividades que se desarrollen por de SUPER TOURS PARTY CLASS S.A.S. y en las que participe el Titular. 

- Emplear las fotografías y los videos recolectados para: a) Publicarlos a través de la Página web, Facebook, Twitter, Instagram o cualquier red social de integración de SUPER TOURS PARTY CLASS S.A.S.; b) Realizar ediciones multimedia (CD o DVD con fotos, películas, etc.).

DERECHOS DEL TITULAR:

Como titular de sus datos personales usted tiene derecho a:

1. Acceder en forma gratuita a los      datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
2. Conocer, actualizar y      rectificar su información frente a datos parciales, inexactos,      incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento      esté prohibido o neo haya sido autorizado.
3. Solicitar prueba de la      autorización otorgada.
4. Presentar ante la      Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a      lo dispuesto en la normatividad vigente.
5. Revocar la autorización y/o      solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o      contractual que impida eliminarlos.
6. Abstenerse de responder las      preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las      respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y      niños y adolescentes.

ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS

El Área Administrativa, es la dependencia que tiene a cargo dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos.

Los titulares de la información podrán ejercer sus derechos a autorizar, conocer, actualizar, rectificar, suprimir la información suministrada o revocar la autorización otorgada mediante el envío de una comunicación escrita a nuestras oficinas, ubicadas en la Cl. 47 # 68 A - 98, Medellín, Antioquia, o a través del correo electrónico: info@partyclass.co

PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA

En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, SUPER TOURS PARTY CLASS S.A.S., presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos:

Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información:

· Nombre completo y apellidos.

· Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto).

· Medios para recibir respuesta a su solicitud.

· Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información).

· Firma (si aplica) y número de identificación.

El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contado a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, SUPER TOURS PARTY CLASS S.A.S. informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación, podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio –Delegatura para la Protección de Datos Personales-.

VIGENCIA:

La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 17 de abril de 2013.

Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumpla(n) esa(s) finalidad(es) y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos. Sin embargo, las fotografías y/o videograbaciones recolectadas por SUPER TOURS PARTY CLASS S.A.S, se conservarán para la finalidad autorizada mientras no se solicite su supresión por el Titular.  

AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad (en adelante el “Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales SUPER TOURS PARTY CLASS S.A.S., identificada con NIT. 800.169.419 - 0 y con domicilio en la ciudad de Medellín, realizará el tratamiento de sus datos personales.

1. TRATAMIENTO Y FINALIDAD:

Los datos personales que SUPER TOURS PARTY CLASS S.A.S. solicite o recolecte serán utilizados para los siguientes fines:

- Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la empresa en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el Titular de la información.

- Contactar al Titular a través de medios telefónicos, correo electrónico – SMS, chat, Facebook, Twitter, Instagram o cualquier red social de integración para: a) Convocar a reuniones informativas sobre el viaje; b) Confirmar asistencia a reunión de padres de familia; c)  Brindar información para el proceso de pago e información general del viaje; d) Recordar pagos atrasados; e) Confirmar los pagos realizados; f) Informar el nombre de los ganadores de los diferentes sorteos promocionales; g) Promocionar eventos y concursos de la empresa; h) Recordar fechas de sorteos promocionales y pagos; i) Enviar fotos y videos promocionales; j) Realizar encuestas de satisfacción del servicio, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de la relación contractual.

- Suministrar la información a terceros con los cuales SUPER TOURS PARTY CLASS S.A.S. tenga relación contractual y que sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contratado.

- Gestionar sus solicitudes y aclaraciones.

- Llevar a cabo el registro fotográfico y/o de videograbación en todas las actividades que se desarrollen y en las que participe el Titular. 

- Emplear las fotografías y los videos recolectados para: a) Publicarlos a través de la Página web, Facebook, Twitter, Instagram o cualquier red social de integración de SUPER TOURS PARTY CLASS S.A.S.; b) Realizar ediciones multimedia (CD o DVD con fotos, películas,etc.).

2. DERECHOS DEL TITULAR:

Como titular de sus datos personales usted tiene derecho a:

i. Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.

ii. Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o neo haya sido autorizado.

iii. Solicitar prueba de la autorización otorgada.

iv. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.

v. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos. 

vi. Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.

3. MECANISMOS PARA CONOCER LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO:

El Titular puede acceder a nuestra Política de Tratamiento de información, la cual se encuentra publicada en www.partyclass.co.

Si desea presentar una consulta, reclamo o petición de la información relacionada con la protección de datos personales puede comunicarse al teléfono (574) 444 53 22 o en la Sede Principal, Cl. 47 # 68 A - 98, Medellín, Antioquia.